Action gaat Amerikaans: 'Het woord koopjesketen vind ik echt tekortdoen aan waar wij voor staan'

In dit artikel:

Action, de snelgroeiende discounter uit Zwaagdijk-Oost, zet haar expansie voort en richt zich nu ook op de Verenigde Staten. Topvrouw Hajir Hajji zegt dat ze Amerikaanse klanten hetzelfde wil bieden als Europeanen: "Wat we onze Europese klanten geven, dat gun ik Amerika ook." De stap naar de VS komt bovenop de eerdere uitbreiding door heel Europa en past in Actions strategie om marktaandeel te veroveren met laaggeprijsde non-foodartikelen.

De keuze voor de VS betekent dat Action een veel grotere, maar ook sterk concurrerende markt betreedt, met bestaande discounters en andere prijsstrategen. Succes hangt af van logistiek, inkopen en het aanpassen aan Amerikaanse winkelgewoonten en regelgeving. Voor consumenten kan de komst van Action lagere prijzen en meer keuze betekenen; voor concurrenten vergroot dit de prijsdruk in segmenten als huishoudelijke artikelen, decoratie en speelgoed.