Consumentenbond roept Albert Heijn op om te stoppen met hamsterkortingen

In dit artikel:

De Consumentenbond heeft een acht weken durend onderzoek gedaan naar kortingsacties bij acht Nederlandse supermarkten (Albert Heijn, DekaMarkt, Dirk, Hoogvliet, Jumbo, Poiesz, Plus en Vomar) en registreerde in totaal zo'n 44.000 aanbiedingen. Meer dan de helft (57%) betrof bulkaanbiedingen of "stapelkortingen" — kortingen die alleen gelden als klanten meer dan één product tegelijk kopen, zoals buy-one-get-one-acties.

Albert Heijn springt er volgens het onderzoek uit met gemiddeld ruim duizend stapelkortingen per week; Jumbo, Plus en Poiesz volgen op afstand met gemiddeld iets meer dan vijfhonderd per week. Winkelketens als ALDI, Dirk en Lidl zijn eerder al van deze tactiek afgestapt. Ahold Delhaize-topman Frans Muller verdedigde het gebruik van dergelijke kortingen en zei dat klanten de aanbiedingen goed begrijpen, maar experts en de Consumentenbond waarschuwen juist dat deze acties tot overconsumptie en onnodige uitgaven leiden.

Volgens de Consumentenbond kopen shoppers door stapelkortingen tot 27% meer dan gepland, wat voedselverspilling vergroot en minder draagkrachtige huishoudens benadeelt omdat zij vaker niet mee kunnen profiteren. De bond vraagt Albert Heijn als marktleider verantwoordelijkheid te nemen, te beginnen met het schrappen van dergelijke promoties op ongezonde producten. Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond: "De super belooft beter eten bereikbaar te maken voor iedereen. Maar ondertussen biedt ze gemiddeld duizend prikkels per week om klanten te verleiden vooral veel in te slaan."

Het onderwerp wordt op 15 april 2026 in de Tweede Kamer besproken, waar mogelijke maatregelen tegen stapelkortingen aan bod komen.