Datalek bij partner van Bol en de Bijenkorf, mogelijk klantgegevens gestolen

In dit artikel:

Bij een logistiek dienstverlener van Bol en de Bijenkorf hebben onbevoegden mogelijk toegang gekregen tot systemen. De bedrijven onderzoeken nog hoeveel gegevens zijn ingezien of gekopieerd en of er daadwerkelijk klantinformatie is buitgemaakt.

De Bijenkorf waarschuwt dat namen, adressen, e-mailadressen, telefoonnummers, productgegevens en informatie over gebruikte betaalmethoden mogelijk betrokken zijn. Volgens het warenhuis zijn wachtwoorden en financiële gegevens, zoals bankrekeningnummers, niet gelekt. De toegang tot de systemen is afgesloten en extra beveiligingsmaatregelen zijn genomen. Daardoor kunnen bestellingen, retouren en terugbetalingen vertraging oplopen. De Autoriteit Persoonsgegevens is geïnformeerd.

Dezelfde partner verwerkt pakketten voor Bol. Volgens Bol werd het bedrijf op 1 augustus op de hoogte gebracht. De gevolgen beperken zich tot één distributiecentrum; de eigen systemen van Bol zijn niet getroffen. Wel is de gegevensuitwisseling met de partner stilgelegd. Een deel van het assortiment is tijdelijk niet beschikbaar en sommige bestellingen zijn geannuleerd.

Ter vergelijking: bij provider Odido kwamen in februari gegevens van meer dan zes miljoen klanten buit te liggen, waaronder bankrekening- en identiteitsgegevens.