EU geeft laatste goedkeuring voor herziene rechten vliegtuigpassagiers

In dit artikel:

EU-lidstaten hebben maandag definitief ingestemd met nieuwe Europese regels voor vliegtuigpassagiers, die halverwege 2027 ingaan. Het Europees Parlement had eerder al groen licht gegeven. De aangepaste regeling moet reizigers beter beschermen bij vertragingen, annuleringen en problemen rond omboeken en communicatie met airlines.

Belangrijk is dat het recht op compensatie bij een vertraging van drie uur blijft bestaan: 250 euro voor korte vluchten tot 1.500 kilometer, 400 euro tot 3.500 kilometer en 600 euro voor langere afstanden. Daarmee blijft het huidige niveau overeind; Brussel had eerder juist op verlaging aangestuurd. Ook moeten luchtvaartmaatschappijen hun prijzen duidelijker tonen, voortaan inclusief handbagagekosten. Wie zonder handbagage reist, kan dan een lagere basisprijs krijgen.

Verder mogen maatschappijen een passagier niet weigeren voor een terugvlucht alleen omdat de heenreis niet is gebruikt. Reizen met een kind onder de twaalf wordt zonder extra kosten mogelijk, net als het meenemen van een begeleider voor passagiers met een hulpvraag. Volgens de ANVR zijn de wijzigingen niet schokkend, maar ontbreekt volgens de sector wel een belangrijke extra bescherming: een verplichte faillissementsverzekering voor luchtvaartmaatschappijen. Daardoor blijven reizigers volgens de branche kwetsbaar als een airline omvalt en een vlucht niet doorgaat.